BALISES RELATIONNELLES

 

Balise relationnelle (BR) :  point de repère qui vous permet à la fois de mieux percevoir ce qui se passe lors d'un échange et d'adopter une ligne de conduite responsable et respectueuse des différences de chacun.

 

BR1 - Les échanges les plus positifs et féconds reposent sur une éthique relationnelle où soumission et domination  n'ont pas leur place.

BR2  - Derrière toute fonction et statut il y a  une personne avant tout.

BR3 - Un sentiment minimal de sécurité doit s'installer pour rendre possible un véritable échange entre vous et l'autre, entre un "je" et un autre "je".

BR4 - Tout échange fait l'objet d'un enjeu réel, imaginaire ou symbolique. Il est nécessaire de savoir où se situe le vôtre et celui de votre interlocuteur.

BR5 - L'expression de la demande n'est pas toujours inscrite dans le seul discours. En d'autres termes, qu'est-ce qu'il me dit en me disant cela, à ce moment précis, dans cet endroit précis et en me choisissant.

BR6 - Si une conduite peut faire l'objet d'une critique ou d'une recommandation, voire d'une sanction, en aucun cas, elle doit être entendue ou le comprise comme une remise en cause de sa personne. Sortir de l'amalgame comportement / personne.

BR7  - S'il est possible de contrôler ses propres formes d'expressions, nul n'est capable de prédire avec certitude l'impact qu'elles vont avoir sur l'autre.

Vous avez donc une double responsabilité. En amont, à titre préventif, veillez à ne pas renforcer le risque ;  en aval, veillez à vérifier que l'autre à bien compris.

BR8 - L'enjeu d'un échange ne doit n'y être la domination ni être la soumission.

           - Il vous faudra choisir entre combattre la conduite ou combattre l'homme.

BR9 - S'attacher aux seuls mots prononcés et à leur sens réduit considérablement les possibilités de comprendre ce qui se passe dans l'échange.

           - Que cherche-t-il à me dire, me faire comprendre... quand il me dit cela ?

BR 10 - Si on ne peut pas ne pas communiquer quand on s'inscrit dans un échange, on ne peut jamais être sûr que tout a été entendu par l'autre et de la façon dont on souhaitait  que cela soit entendu.